Nobena izjemna vizualna podoba ne pomaga, če temelji niso trdno postavljeni. Podjetje in blagovna znamka morata imeti identiteto, karakter, govoriti morata svojo zgodbo, izražati vrednote, vizijo ter svoja stališča. Iz tega izhaja vizualna identiteta in podoba ter vsa ostala komunikacija, storitve, produkti.
Spoznali bomo ključne sestavine, iz katerih mora izhajati blagovna znamka/podjetje in so izjemnega pomena za uspeh ter dolgoživost!